Czym ReactDesk się różni
Oto cztery rodzaje narzędzi, z których firma może korzystać przed ReactDesk: co każde robi dobrze, gdzie przestaje wystarczać i co się zmienia po przejściu.
Skąd ludzie przychodzą
Z papieru i Excela
Papier i arkusz kosztują niewiele, są Twoje i dla jednej osoby działają. Robi się trudno, gdy w tym samym arkuszu pisze kilka osób, gdy klient dzwoni zapytać, na jakim etapie jest jego zlecenie, i gdy księgowa prosi o liczby z zeszłego roku. W ReactDesk kilka osób pracuje jednocześnie, każda nad swoimi zleceniami i sprzedażą, klient dostaje link do śledzenia swojego zlecenia, a raport sprzedaży sumuje dowolny wybrany przez Ciebie okres.
Z ogólnego CRM
Ogólny CRM jest zbudowany wokół szans sprzedaży i kontaktów. Dobrze przechowuje listę klientów, ale nie wie nic o towarze na półce, gwarancji do konkretnej daty ani o paragonie, który drukujesz przy kasie, więc magazyn i sprzedaż muszą być prowadzone gdzie indziej. ReactDesk jest celowo węższy: zlecenia, magazyn, sprzedaż i dokumenty wokół nich w jednym miejscu.
Z kasy albo samego POS
Kasa dobrze przyjmuje pieniądze i jest ślepa na wszystko przed i po. Nie wie, że zlecenie czeka na część, że klient był trzy razy z tą samą usterką ani które zamówienia u dostawcy są jeszcze otwarte. W ReactDesk kasa jest w środku, a każda sprzedaż schodzi z tego samego magazynu, z którego korzystają Twoje zlecenia.
Z programu księgowego
Program księgowy powstał dla księgowej, nie dla osoby przy ladzie. Księguje faktury i nie wie nic o pracy, która za nimi stoi. Możesz używać obu: ReactDesk zapisuje zlecenia i sprzedaż, a Twoja księgowa dostaje faktury w PDF i plik CSV sprzedaży z VAT za dowolny okres.
Kiedy ReactDesk nie jest właściwym wyborem
- Potrzebujesz księgowości w systemie podwójnego zapisu. ReactDesk nie prowadzi ksiąg, więc używaj obok niego programu księgowego.
- Prowadzisz firmę bez magazynu, bez zleceń i bez lady, gdzie notes z kontaktami naprawdę wystarcza.
- Potrzebujesz procesu napisanego na zamówienie. ReactDesk jest konfigurowalny, ale nie szyty na miarę.