Kā ReactDesk sargā tava uzņēmuma datus

Drošība ir viens no pirmajiem jautājumiem, ko uzņēmumi mums uzdod. Lūk, atbildes vienkāršā valodā.

Kur glabājas mani dati?

Serveros Eiropas Savienībā, un uz tiem attiecas ES datu aizsardzības noteikumi (GDPR). Par datiem, ko glabā par saviem klientiem, pārzinis ir tavs uzņēmums, bet ReactDesk ir apstrādātājs. Mēs datus nepārdodam un nenododam reklāmai.

Vai dati ir šifrēti?

Savienojums starp tavu ierīci un ReactDesk vienmēr ir šifrēts (HTTPS). Datubāzei regulāri tiek veidotas rezerves kopijas, tāpēc tehniska kļūme nenozīmē, ka pazūd ieraksti.

Kas var redzēt manus datus?

Cilvēki, kurus pievieno savai komandai, katrs ar savu pieeju un lomu. Katrai sadaļai tu izlem, ko loma drīkst redzēt, pievienot, mainīt, dzēst vai eksportēt, tāpēc meistars var strādāt ar remontiem, neredzot finanšu atskaites. Darbību žurnāls reģistrē izmaiņas naudā, noliktavā, cilvēkos un tiesībās: kas tās izdarīja un kad.

Kā aizsargāta pieteikšanās?

Jaunu kontu apstiprina ar kodu, kas atnāk uz e-pastu. Aizmirstu paroli vari atjaunot pats, un atjaunošanas saite darbojas ierobežotu laiku. Pēc vairākām nepareizām parolēm pieteikšanās uz laiku tiek bloķēta.

Un ja gribēšu aiziet?

Dati pieder tev. Īpašnieks vai administrators Iestatījumos var lejupielādēt visu, kas ir darbvietā (klientus, remontus, pārdošanas, čekus, rēķinus un komandu), vienā failā, un atskaites var eksportēt CSV. Maksājumi ir vienreizēji un nekas neatjaunojas pats, tāpēc nav līguma, no kura jāizkāpj.

Ja ir vēl kāds jautājums par drošību, uzraksti mums čatā (poga apakšā pa labi). Atbildam paši, darba dienās.