De la tabele la un sistem: cinci semne că firma ta a depășit Excel

Cele mai multe firme mici încep cu un fișier Excel și un caiet lângă casă, iar la început acesta este cel mai rapid mod. Când firma crește, tabelul începe să încurce. Iată cinci semne că se întâmplă deja.

1. Sună un client și trebuie să cauți

Dacă întrebarea „e gata telefonul meu?” înseamnă să deschizi fișiere și să întrebi tehnicianul, așteaptă și clientul, și tu. Într-un sistem găsești lucrarea în câteva secunde după număr sau după telefon, iar clientul primește un e-mail când lucrarea ajunge în starea pe care ai ales-o.

2. Stocul nu se potrivește niciodată

Într-un tabel, stocul este doar atât de exact cât de atentă a fost ultima persoană care l-a modificat. Când piesele ies din stoc imediat ce sunt adăugate la o lucrare, iar articolele sub minim sunt marcate, inventarul nu mai aduce surprize.

3. Istoricul pleacă odată cu angajatul

Caietul și memoria unui tehnician nu se pot preda unui coleg nou. Într-un sistem, fiecare lucrare, notiță și plată rămân în firmă când oamenii se schimbă.

4. La sfârșitul lunii cifrele nu ies

Dacă cifrele lunii cer o seară cu calculatorul, în restul lunii ghicești. Rapoartele construite din ce înregistrezi arată ce lucrări aduc bani și care doar consumă timp.

5. Rămâi până târziu pentru hârtii

Bonuri, etichete, e-mailuri către clienți, registre. Un sistem le face în timp ce tu faci munca pentru care plătesc clienții.

Dacă te recunoști în două sau mai multe dintre aceste semne, încearcă ReactDesk gratuit. Dacă vii de la alt sistem, îți mutăm gratuit datele și primești 31 de zile de Premium.