Kaip ReactDesk saugo jūsų įmonės duomenis

Saugumas yra vienas pirmųjų dalykų, apie kuriuos mūsų klausia įmonės. Štai atsakymai paprasta kalba.

Kur saugomi mano duomenys?

Europos Sąjungos serveriuose, ir jiems taikomos ES duomenų apsaugos taisyklės (BDAR). Duomenų, kuriuos saugote apie savo klientus, valdytoja yra jūsų įmonė, o ReactDesk yra duomenų tvarkytojas. Mes neparduodame jūsų duomenų ir neperduodame jų reklamai.

Ar mano duomenys šifruojami?

Ryšys tarp jūsų įrenginio ir ReactDesk visada šifruojamas (HTTPS). Duomenų bazės atsarginės kopijos daromos reguliariai, todėl techninis gedimas nereiškia, kad prarasite įrašus.

Kas gali matyti mano duomenis?

Žmonės, kuriuos įtraukiate į savo komandą, kiekvienas su savo prisijungimu ir vaidmeniu. Kiekvienai skilčiai sprendžiate, ką vaidmuo gali matyti, pridėti, keisti, ištrinti ar eksportuoti, todėl meistras gali dirbti su remontais nematydamas finansinių ataskaitų. Veiksmų žurnalas registruoja pinigų, sandėlio, žmonių ir teisių pakeitimus: kas juos atliko ir kada.

Kaip apsaugotas prisijungimas?

Nauja paskyra patvirtinama kodu, atsiųstu el. paštu. Pamirštą slaptažodį galite atkurti patys, o atkūrimo nuoroda veikia tik ribotą laiką. Po kelių neteisingų slaptažodžių prisijungimas kuriam laikui užblokuojamas.

O jei norėsiu išeiti?

Jūsų duomenys priklauso jums. Savininkas arba administratorius Nustatymuose gali atsisiųsti viską, kas yra darbo erdvėje (klientus, remontus, pardavimus, čekius, sąskaitas ir komandą), vienu failu, o ataskaitas galima eksportuoti CSV formatu. Mokėjimai vienkartiniai ir niekas nepratęsiama savaime, todėl nėra sutarties, iš kurios reikėtų išeiti.

Jei turite dar klausimų apie saugumą, parašykite mums pokalbyje (mygtukas apačioje dešinėje). Atsakome patys, darbo dienomis.